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精益管理中PDCA循環(huán)的八個步驟

日期:2017-09-06 / 人氣: / 來源:www.qnbv.com.cn / 熱門標(biāo)簽: 精益管理

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  精益管理中PDCA循環(huán)的八個步驟:

  1. 分析現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)問題

  在做計劃之前,需要分析一下現(xiàn)狀是什么樣子的?問題在哪里?可以分析質(zhì)量問題、交期的問題、安全的問題以及效率的問題。

  第一步找到問題,就像醫(yī)生看病一樣。

  2. 分析影響因素

  第一步把脈,第二步把完脈了,分析各種問題中的影響因素,這個時候就可以用很多方法了,比方說魚骨圖、5W2H、4M等等,用這些方法來分析,到底有哪些因素?

  3. 分析主要因素

  把所有的分析因素分析完了以后,再來分析主要因素是什么。每一個問題的產(chǎn)生,都有少數(shù)主要的因素,比方說影響這個問題的產(chǎn)生有十個因素,按照二八原則,大概有兩個到三個是主要因素,找到主要因素才能夠徹底解決問題,如果找不到主要因素,那問題是沒辦法解決的。

  4. 采取措施

  分析到主要原因以后,針對主要原因采取措施。在采取措施的時候,要考慮下面的這幾個問題:

  我們?yōu)槭裁匆贫ㄟ@個措施?

  這個措施為什么要制定?

  要達到什么目標(biāo)?

  在什么地方去做?

  由誰來做?

  什么時候做?

  怎樣做?

  這就是5W1H: 第一個W是Why,為什么要做這個事情,這是最重要的,為什么要制定這個措施? 第二個W是What,我們要到哪里去?我們要執(zhí)行什么目標(biāo)? 第三個W是Where,在哪個地方做? 第四個W是Who,誰來負責(zé)完成? 第五個W是When,什么時間完成?

  這些5W1H,都要在我們的計劃里面出現(xiàn),要考慮這五個問題。
PDCA循環(huán)內(nèi)容
  5. 執(zhí)行

  就是按照措施計劃的要求去做,開始執(zhí)行,執(zhí)行一般都是要求員工去執(zhí)行。

  6. 檢查

  把執(zhí)行結(jié)果與要求達到的目標(biāo)進行對比。

  如果要檢查有一個問題,我們定計劃的時候要分階段目標(biāo),如果沒有階段目標(biāo)怎么檢查?這個事情一個月完成,那一定要說第一周到哪里,第二周到哪里,第三周到哪里,如果沒有這個,就沒辦法做檢查,所以,定計劃一定要分段來定,甚至每天、每個小時,都要有它的目標(biāo),這個時候才能檢查,如果沒有這個目標(biāo),是沒辦法檢查的。檢查完了以后進行對比。

  7. 標(biāo)準(zhǔn)化

  把成功的經(jīng)驗總結(jié)出來,制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。

  8. 把沒有解決或新出現(xiàn)的問題轉(zhuǎn)入下一個PDCA循環(huán)中去解決

  每個問題不一定靠一個PDCA循環(huán),就能夠解決掉的,有時候一次解決掉,有時候可能要轉(zhuǎn)幾次。看病也是一樣,最好的方法是保持自己的健康,不要去看病。換句話說,不出問題最好,出了問題解決問題有時候,不是一次兩次就能解決掉的。

作者:博革咨詢


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