針對不同的過程，有不同的防錯技術(shù)，概述如下：

    

    1.對制造過程而言，防錯工具有：

    

    (1)專用防錯工具、儀器

    

    指采用專門防錯工具、儀器、軟件等來防止失誤產(chǎn)生，如臺式?jīng)_壓機的雙啟動按鈕，只有同時按下兩側(cè)按鈕，沖頭才會落下，按下單側(cè)按鈕，沖頭不會動作，這就防止了由于作業(yè)員失誤造成的人身傷害和產(chǎn)品缺陷。

    

    (2)工序精簡

    

    工序精簡是削減、簡化和合并作業(yè)工序和作業(yè)步驟來達到降低失誤機會之目的的防錯工具，很多公司在大量采用此種方法。

    

    (3)統(tǒng)計過程控制

    

    通過統(tǒng)計過程控制可以實時發(fā)現(xiàn)過程的特殊變異，有利于盡快實施改善而將損失降至最低程度，統(tǒng)計過程控制是目前廣為采用的防錯技術(shù)之一。

    

    (4)在線測試

    

    在線測試是在作業(yè)流程中加入檢驗和測試工序，以實時發(fā)現(xiàn)缺陷、防止缺陷漏至客戶或后工序的防錯手段，是一直沿襲下來的最常見的防錯方式之一。幾乎所有制造過程均不同程度地采用在線測試方式進行品質(zhì)控制。

    

    (5)采用通/止/通類測量工具

    

    通/止/通類測量工具可以迅速判斷產(chǎn)品是否合格，與通過測量取得連續(xù)數(shù)據(jù)相比，通/止/通類測量工具效率高，成本低，判斷準確，基本未增加作業(yè)員負擔(dān)，這使100%檢查變得輕松容易。對這類測量工具的使用價值很多公司尚未意識到。

    

    (6)確認批準程序

    

    通過確認和批準，確認人和批準人可從不同角度審查作業(yè)結(jié)果，更容易發(fā)現(xiàn)問題，這是廣為采用的防錯方法之一，如公司的新產(chǎn)品樣板在發(fā)放生產(chǎn)前，作成人員需將其提交高層進行確認批準，無誤后方可發(fā)放，這就從一定程度上防止了失誤的擴散引起的損失。

    

    2.對交易過程而言，防錯工具有：

    

    (1)文件的確認和批準

    

    交易過程往往涉及各類文件，文件中的關(guān)鍵性失誤可能導(dǎo)致巨大損失。如將購貨合同中的購貨金額欄多加一個零或少加一個零，會給買方或賣方造成大損失。通過文件的確認和批準程序，可有效防止合同失誤。

    

    (2)電子表格

    

    將文件標準化并做成電子表格形式，采用菜單式對話框，日期及時間自動生成，只需填入關(guān)鍵數(shù)據(jù)或文字即可。這樣缺陷機會數(shù)大為減少，產(chǎn)生缺陷的概率隨之減少。

    

    需要指出的是，對以上防錯工具針對作業(yè)實際進行綜合應(yīng)用，收效較為明顯。