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　　企業(yè)導入六西格瑪，需要結合實際。中國的一些企業(yè)這幾年確實把一些國外的管理思想、方法變成“流行”的東西了。學習型組織、六西格瑪、精益、知識管理……把整個管理都變成了一個追逐“流行”的過程。

　　然而，并非所有優(yōu)秀的管理方法都適用于任何企業(yè)。中國最初導入六西格瑪方法論的只是一些大型的企業(yè)集團，比如像寶鋼、聯(lián)想、中興國際這樣的企業(yè)，這些企業(yè)因為本身對于管理的改善方面一直走在前沿，另外多年來他們已形成了很強的管理體系，所以對于像六西格瑪這樣的先進的管理理念接受的程度快，實施的也很順利。但差不多從2002年開始，越來越多的中小企業(yè)對六西格瑪表現(xiàn)出了濃厚的興趣，跟風似的也在導入六西格瑪?shù)姆椒ㄕ摚聦嵶C明，那些還不知道六西格瑪為何物卻又急于要上的企業(yè)最終并沒有好結果。

　　不過在中國，六西格瑪?shù)膽么蠖鄡H限于制造業(yè)領域。事實上，現(xiàn)在國際上六西格瑪?shù)膶嵤┲攸c已經(jīng)不在制造業(yè)，而是零售、金融等服務性行業(yè)，主要是因為現(xiàn)階段的中國服務企業(yè)的管理重點還不在提升內部能力，而在瓜分整個市場份額、剝離不良資產(chǎn)等方面，還沒有達到需要改善服務流程的程度。