評論家經常把豐田公司形容為“單調”的公司，但這正是我喜歡的“單調”：從年頭到年尾都維持高質量，銷售業績穩定成長，穩定的獲利力、龐大的庫存現金。當然，只有優良的作業流程效率是不夠且危險的，想想瑞士的機械表制造行業，效率何其之高，但如今已不復存在。除了作業流程效率外，企業還需要持續不斷地改善與創新，方能在競爭中保持領先，不被淘汰，以長期以來的績效記錄來看，豐田公司在這方面的表現相當卓著。

全世界都在學習精益生產豐田模式，它說明在任何環境下，不論是藍領、白領、制造業或服務業的經理人，都可以通過以下方法顯著改善其作業流程：杜絕時間與資源的浪費。在工作場所的體制中內建質檢。尋找低成本但可靠的方法以替代昂貴的新技術。力求作業流程的盡善盡美。建立追求持續改善的學習文化。

豐田模式以改善質量、效率與速度而獲致顯著成功的各領域組織，許多人認為在日本以外的地區應用豐田公司的思維模式是非常困難的，但事實上，豐田公司本身已經在這么做了，它在全世界許多國家建立學習型組織，以傳授豐田模式。

學習豐田管理模式，其中提供的特殊工具與方法可以幫助你的公司蛻變為所屬產業中在成本、質量與服務等方面表現最杰出者。豐田模式對任何希望走向成功的組織而言，都是一種啟示、愿景與鼓舞。